ICU Connect
ICU Connect è il back office cloud ufficiale Alfen per la gestione remota delle stazioni di ricarica EV tramite protocollo OCPP. Consente monitoraggio sessioni in tempo reale, controllo accessi RFID, aggiornamenti firmware OTA e integrazione con E-Flux per la fatturazione. Ideale per flotte aziendali, condomini e operatori di infrastruttura EV.
ICU Connect è la piattaforma cloud back office ufficiale di Alfen per la gestione remota delle stazioni di ricarica per veicoli elettrici. Basata sul protocollo OCPP (Open Charge Point Protocol), consente a gestori di flotte, installatori e operatori di infrastrutture di monitorare, configurare e controllare le proprie wallbox Alfen in tempo reale da qualsiasi dispositivo connesso a internet.
Cos'è il back office ICU Connect?
ICU Connect è il Charge Point Management System (CPMS) sviluppato da Alfen. Ogni stazione di ricarica Alfen è progettata per comunicare con un back office via OCPP: ICU Connect è la soluzione nativa, ottimizzata per le wallbox della gamma Eve Single, Eve Double Pro-line e Twin. Tramite ICU Connect è possibile accedere da remoto a tutte le funzionalità avanzate di gestione, senza doversi recare fisicamente alla stazione.
Funzionalità principali di ICU Connect
| Monitoraggio sessioni | Visualizza in tempo reale le sessioni di ricarica attive, l'energia erogata e lo stato di ogni stazione |
| Controllo accessi | Gestione delle card RFID autorizzate, whitelist/blacklist utenti |
| Aggiornamenti firmware | Aggiornamento OTA (Over-The-Air) del firmware di tutte le stazioni collegate |
| Configurazione remota | Modifica dei parametri OCPP e delle impostazioni operative senza intervento on-site |
| Reportistica | Report di utilizzo, consumi per stazione, per utente o per periodo |
| Billing (con E-Flux) | Integrazione con E-Flux per fatturazione e regolamento delle sessioni di ricarica |
| Protocollo | OCPP 1.6 / 2.0.1 |
Quando serve ICU Connect?
ICU Connect è la soluzione ideale per tutti i soggetti che gestiscono più stazioni di ricarica Alfen su sedi diverse o che necessitano di rendicontazione puntuale dei consumi. È consigliato per gestori di flotte aziendali, amministratori condominiali con infrastruttura EV condivisa, officine e autofficine con più postazioni di ricarica, e operatori di infrastruttura pubblica o semi-pubblica. Con ICU Connect, non è più necessario accedere fisicamente alle stazioni per aggiornare le impostazioni o verificare lo stato operativo.
ICU Connect e il cambio di back office
Le stazioni Alfen sono aperte: supportano qualsiasi back office OCPP compatibile di terze parti. Se si decide di cambiare back office, la procedura è semplice e può essere eseguita tramite ACE Service Installer (in locale) oppure da remoto tramite il back office attualmente attivo. Nota: se la stazione utilizza una connessione SIM, il cambio richiede la sostituzione fisica della scheda SIM on-site.
Domande frequenti
ICU Connect funziona solo con le stazioni di ricarica Alfen?
ICU Connect è il back office ufficiale di Alfen, ottimizzato per le wallbox della gamma Eve e Twin. Tuttavia, poiché utilizza il protocollo aperto OCPP, in linea teorica può comunicare con altri caricatori OCPP-compatibili. Per un'esperienza completa e supportata, è consigliato abbinarlo alle stazioni Alfen.
ICU Connect include la funzione di fatturazione delle sessioni di ricarica?
ICU Connect si integra con E-Flux per la fatturazione e il regolamento delle sessioni di ricarica. E-Flux si occupa della gestione dei pagamenti e della rendicontazione per le stazioni collegate a ICU Connect come back office, rendendolo adatto anche per installazioni a uso semi-pubblico o condominiale con addebito ai singoli utenti.
Posso usare un back office OCPP diverso da ICU Connect con le wallbox Alfen?
Sì. Tutte le stazioni Alfen supportano qualsiasi sistema di gestione (CPMS) compatibile con OCPP 1.6 o 2.0.1. Il cambio di back office può avvenire tramite ACE Service Installer in locale, oppure da remoto tramite il back office attualmente attivo, aggiornando i parametri di connessione OCPP.
ICU Connect è compatibile con Smart Charging Network e Active Load Balancing?
Sì. La funzionalità Smart Charging Network (SCN) di Alfen è indipendente dalla connessione al back office. ICU Connect si affianca alle licenze SCN e ALB senza interferire, offrendo visibilità remota sulle sessioni di ricarica mentre le stazioni continuano a comunicare tra loro in LAN per il bilanciamento del carico.
Come si connette una wallbox Alfen a ICU Connect?
La connessione a ICU Connect avviene tramite l'ACE Service Installer: si seleziona la stazione, si imposta il protocollo OCPP, si inserisce l'URL del back office e l'ID del dispositivo forniti da ICU Connect/Alfen. La stazione può connettersi via cavo LAN (Wired) o tramite SIM card (GPRS). Dopo il riavvio, la stazione è operativa sul back office.
