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Información legal

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Condiciones de uso

 

Tiempo de Entrega

Los pedidos de bienes disponibles se preparan y se envían de distancia, por lo general en dos / tres días hábiles y enviados por entregas de mensajería decisiones en todas las capitales de provincia, a excepción lugar incómodo, islas más pequeñas y pueblos de montaña
Ninguna responsabilidad puede ser atribuida a MR WATT S.R.L. en caso de retraso en el pedido o la entrega del pedido.

Disponibilidad de los productos

La información sobre la disponibilidad se proporciona puramente indicativos y pueden variar en función del número de solicitudes.
La notificación de disponibilidad no es en ningún caso una obligación contractual.
Pedidos de los clientes se cumplan dentro de los límites de la cantidad de productos disponibles.
En el caso de que el producto solicitado no esté realmente disponible MR WATT S.R.L. Estamos comprometidos a proporcionar información sobre el tiempo requerido para la entrega del producto solicitado y, a petición del cliente, a devolver las cantidades pagadas por adelantado, o proponer productos equivalentes con mayor disponibilidad.
Se excluye expresamente cualquier derecho del cliente a daños o compensación, y cualquier contrato o agravio responsabilidad por los daños directos o indirectos a personas y / o bienes, causada por el rechazo, incluso parcial, de una orden, o por retrasos en la entrega.

Facturación

Por cada pedido realizado en nuestra tienda www.mrwatt.eu se emitirá un recibo. Para una factura impresa, que prevalecerán en la información proporcionada por el Cliente.
Ningún cambio será posible después de la emisión del documento fiscal (factura). MR WATT S.R.L. complacer al cliente para comprobar cuidadosamente los datos introducidos en el momento de la orden, porque van a ser utilizados para los registros contables.

La recepción de las mercancías

A la entrega de las mercancías por el mensajero, el cliente está obligado a comprobar:
• que el número de cajas es la misma que se indica en el documento de embarque;
• el envase está intacto, no dañado o mojado o alterado de otra manera, incluyendo los materiales de sellado
Cualquier daño o la falta de coincidencia en el número de bultos o de particulares, deben ser reportados inmediatamente al mensajero que entrega, la adición de la palabra "renuncia condicional" en el documento apropiado y confirmada dentro de los siete días naturales a través de correo electrónico a: info@mrwatt.eu

Cada alerta sobre estos términos y / o por medios distintos de la mencionada anteriormente, no se tendrá en cuenta. Para cada declaración, el cliente asume la plena responsabilidad de los estados. Una vez firmado el documento de mensajería, el cliente no puede hacer ninguna objeción acerca de la aparición de lo que fue entregado y el número de paquetes recibidos.

Derecho a devolución

El consumidor tiene derecho a rescindir el contrato por un período de no más tarde de 14 días desde el momento de recibir la mercancía. Para ejercer el derecho de desistimiento, el comprador debe notificar por carta certificada con acuse de recibo (en el mismo plazo también puede enviar un telegrama o un fax, a condición, sin embargo, que se envía la confirmación por carta certificada con acuse de recibo dentro de las 48 horas más adelante). En el mismo plazo de 10 días hábiles deben devolver los productos intactos y en su embalaje original.
Envío es pagado por y bajo la responsabilidad del remitente (el material de embalaje con cuidado, no adhiera cinta adhesiva o cualquier otra cosa que pueda dañar el envase archivo original). El retorno físico será aceptada sólo si previamente autorizado. Para ejercer el derecho de desistimiento proporcionar la siguiente información: documento original (indicando el número de pedido y / o factura) en caso de retirada parcial indicar el código del artículo, o elementos de información bancaria en la que pueda obtenerse la eventual transferencia ( ABI CAB n. C / C al candidato del documento). El reembolso será hecho, como lo requiere la ley, tan pronto como sea posible, pero en un plazo máximo de 30 días. desde la recepción de la mercancía devuelta a la exclusión de los costes de transporte.
La expedición, hasta que el certificado de recepción en nuestro almacén se encuentra bajo la responsabilidad del cliente. Si se dañan las mercancías durante el transporte, MR WATT S.R.L. el incidente dará aviso al cliente, quien debe presentar una queja contra el transportista de su elección para obtener este pago; en este caso el producto será enviado al cliente, y se cancelará la solicitud de retiro.
El derecho de desistimiento se pierde por falta de la integridad esencial de la propiedad (el embalaje y / o su contenido), en los casos en que esté establecido el cliente:
• la ausencia de embalaje exterior y / o interior;
• la falta de elementos que vienen con el producto (accesorios, cables, manuales, ...) o defecto en el producto en sí;
• Daños al producto por razones distintas de transporte.
En caso de pérdida del derecho de desistimiento, MR WATT S.R.L. devolverá al cliente la propiedad adquirida mediante el cobro de los mismos gastos de envio.
Le recordamos que no se puede ejercer el derecho de retractación de las compras realizadas con IVA (suponer el uso profesional de la propiedad que se encuentra fuera de las regulaciones de protección al consumidor visto como un usuario final privado) o puede volver si el envase es abrir por primera vez .

Garantías

Todos los productos vendidos por el MR WATT S.R.L. Están cubiertos por la garantía del fabricante estándar (garantía comercial) durante un período de 12 meses, y la garantía legal (garantía de cumplimiento) de 24 meses, de acuerdo con el Decreto 24/02.

Para obtener servicio de garantía, el cliente debe conservar el recibo con una buena documentación (factura). garantía estándar del fabricante (en el buen funcionamiento garantía comercial clásica) se proporciona en la forma descrita en la documentación en el interior del embalaje del producto. Los elementos para los que el fabricante no proporciona asistencia directa, deben ser devueltos a MR WATT S.R.L. para el servicio de garantía. En este caso los gastos de transporte serán compartidos por igual: el cliente se hará cargo de los costes para el retorno, que se encargará de la reparación de los bienes, y lo enviaremos de nuevo a su propio costo para el cliente. Antes de hacer tendrá una devolución ponerse en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a info@mrwatt.eu~~V para solicitar un número de autorización de devolución (RMA) que se aplicará exterior del paquete. El paquete debe contener todos los elementos que vienen con el producto (accesorios, cables, manuales, ...). Para todos los productos que se comercializan envasados ​​también tendrá que devolver la caja y embalaje original. La garantía legal de 24 meses se aplica a productos que presentan una falta de conformidad (por lo tanto, no se aplica a los fallos, de los que es la garantía del fabricante normal), siempre que el producto se utiliza correctamente, de acuerdo con su uso previsto y según lo dispuesto en la documentación técnica. Esta garantía es para el consumo privado (una persona que compra bienes para fines no relacionados con su actividad profesional, o hacer una orden de compra sin indicar una referencia al IVA).
Si, previa inspección de un centro de servicio autorizado, el defecto no está cubierto por la garantía estándar del fabricante, el cliente tendrá que pagar por los costos de verificación y recuperación requeridas desde autorizada, así como los costos de transporte, si apoyado por el MR WATT S.R.L. 

No hay daños se puede obtener de MR WATT S.R.L. de los retrasos en las reparaciones o reemplazos.

Quejas

Cualquier queja o comunicaciones serán enviadas a info@mrwatt.eu
Los datos personales de nuestros conocimientos serán procesados sólo por contractual, administrativo o fiscal. Los mismos datos también pueden ser divulgados a terceros que realizan funciones en nuestro nombre (fabricantes de catálogo, mensajeros, a cargo de los sistemas de información, contabilidad u obligaciones fiscales). El suministro de datos para estos fines no es obligatorio, pero está dirigido a la gestión de la relación contractual que no puede ocurrir en caso de rechazo.
Propietario del procesamiento de datos es MR WATT S.R.L. Las comunicaciones de marketing se enviarán sólo si el cliente ha proporcionado una autorización específica mediante la cumplimentación del formulario NEWSLETTER

Características y Hojas de Datos

La información técnica incluida en la página web www.mrwatt.eu es proporcionada directamente por los fabricantes o deriva de la información de los fabricantes. MR WATT S.R.L. No debe ser considerada responsable de ninguna manera por cualquier error, inexactitud o inexactitudes en las hojas de datos, y se reserva el derecho de modificar / adaptar la información del producto sin previo aviso. Las imágenes publicadas en las listas o en las hojas de datos pueden no coincidir la apariencia real del producto de formas, colores, tamaño, accesorios que se muestran en la figura. Ilustraciones y textos están concebidos como mero material para información general, no se debe a las características reales de un solo producto.
variaciones
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