WRTY
Verlängern Sie die Garantie Ihrer einphasigen Alfen-Ladestation um 1 Jahr mit dem offiziellen WRTY-Paket. Bis zu 3-mal erwerbbar, garantiert es einen umfassenden Schutz von bis zu 5 Jahren ab dem Installationsdatum und schützt Ihre Investition vor Hardwarefehlern und Herstellungsdefekten.
Das WRTY-Paket ist die offizielle Alfen-Garantieverlängerung für einphasige EV-Ladestationen der Eve Single Serie (S-line und Pro-line 1PH). Durch die Hinzufügung von 1 Jahr zur Standardabdeckung können Sie den Schutz Ihrer Investition einfach und zertifiziert direkt vom Hersteller verlängern.
Warum die Garantie Ihrer Alfen Wallbox verlängern?
Alfen-Ladestationen beinhalten eine Standardgarantie von 27 Monaten (2 Jahre + 3 Monate) ab Produktionsdatum. Mit der Zeit und bei intensiver Nutzung – insbesondere in Unternehmens- oder halböffentlichen Umgebungen – ist eine kontinuierliche Abdeckung unerlässlich. Das WRTY-Paket fügt 1 Jahr offizielle Garantie hinzu und deckt Hardwaredefekte, Materialfehler und elektronische Fehlfunktionen ab. Der Service umfasst technischen Support über das Alfen Service Portal (support.alfen.com) sowie Austausch oder Reparatur des Produkts im Falle eines anerkannten Defekts.
WRTY-Paket Spezifikationen
| Kompatibilität | Alfen Eve Single einphasige Ladestationen (S-line 1PH, Pro-line 1PH) |
| Verlängerungsdauer | +1 Jahr pro Kauf |
| Kaufbar bis zu | 3 Mal (Garantie verlängerbar auf bis zu 5 Jahre insgesamt) |
| Abdeckung | Hardwaredefekte, Herstellungsfehler, elektronische Fehlfunktionen |
| Antragsbearbeitung | Alfen Service Portal (support.alfen.com) |
| Reparatur oder Austausch | Auf Kosten von Alfen bei anerkanntem Garantiefall |
| Produkttyp | Zubehör / offizieller After-Sales-Service |
Wann lohnt sich der Kauf von WRTY?
Das WRTY-Paket wird für Installationen in Unternehmen, Wohnanlagen oder halböffentlichen Bereichen empfohlen, in denen die Wallbox häufig und intensiv genutzt wird. Es kann auch vorsorglich vor Ablauf der aktuellen Garantie erworben werden, um eine lückenlose Abdeckung zu gewährleisten. Sie können bis zu 3 Pakete für dieselbe Station erwerben und so eine maximale Abdeckung von 5 Jahren erreichen.
Was ist im Lieferumfang enthalten?
- Offizielles Alfen-Garantieverlängerungspaket für 1 Jahr
- Zugang zum technischen Support über das Alfen Service Portal
- Abdeckung von Reparaturen und Austausch defekter Komponenten
- Dokumentation zur Registrierung der erweiterten Garantie
Häufig gestellte Fragen
Ist das WRTY-Paket mit allen einphasigen Alfen Wallboxen kompatibel?
Ja, das WRTY ist mit den einphasigen Alfen Eve Single Ladestationen (S-line 1PH und Pro-line 1PH) kompatibel. Es ist nicht für dreiphasige Stationen (dafür gibt es das Paket WRTY-3PH) oder Double-Stationen geeignet. Bitte prüfen Sie vor dem Kauf das Modell Ihrer Wallbox.
Ab wann gilt die WRTY-Garantieverlängerung?
Die Verlängerung beginnt nach Ablauf der vorherigen Garantie (Standard oder erweitert). Es wird empfohlen, das Paket vor Ablauf der bestehenden Abdeckung zu aktivieren, um lückenlose Deckung zu gewährleisten. Alfen verwaltet die Registrierung und Aktivierung über das offizielle Portal support.alfen.com.
Was deckt die erweiterte Alfen-Garantie genau ab?
Die erweiterte WRTY-Garantie deckt Hardwaredefekte, Materialfehler und Fehlfunktionen der elektronischen Komponenten der Ladestation ab, einschließlich Steuerplatine, RFID-Leser, Netzwerkommunikation und Lastmanagementmodul. Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, unbefugte Eingriffe oder höhere Gewalt sind nicht abgedeckt.
Kann ich mehr als ein WRTY-Paket für dieselbe Station kaufen?
Ja, das WRTY-Paket kann bis zu 3 Mal für dieselbe einphasige Ladestation erworben werden, sodass die Gesamtabdeckung auf bis zu 5 Jahre ab Installationsdatum verlängert werden kann. Es ist die ideale Lösung für alle, die den Schutz ihrer Anlage maximieren möchten.
Wie aktiviere ich das WRTY-Paket nach dem Kauf?
Nach dem Kauf erfolgt die Aktivierung über das offizielle Alfen Service Portal (support.alfen.com), wo Sie die Station registrieren und das Garantieverlängerungspaket zuordnen können. Für Unterstützung bei der Aktivierung steht das MR WATT-Team für den After-Sales-Support zur Verfügung.
