Termes et Conditions d'Utilisation
Délais de Livraison
Les commandes de marchandises disponibles sont préparées et expédiées généralement en 2-3 jours ouvrables. Les livraisons se font par coursier dans les principales villes, avec des retards possibles pour les zones difficiles d'accès.
Disponibilité des Produits
Les informations sur la disponibilité sont indicatives et peuvent varier en fonction de la demande. En cas d'indisponibilité, le client sera informé avec des options alternatives.
Facturation
Chaque commande effectuée sera accompagnée d'un document fiscal, émis en fonction des données fournies par le client. Aucune modification ne sera possible après l'émission.
À la Réception de la Marchandise
Le client est tenu de vérifier l'intégrité du colis et la correspondance des colis. Tout dommage doit être signalé au coursier avec "retrait sous réserve" et communiqué à info@mrwatt.eu dans les 7 jours.
Droit de Rétractation
Le client a le droit de rétractation dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise, en retournant les produits intacts dans l'emballage d'origine. Le remboursement sera effectué dans les 30 jours.
Garanties
Les produits sont couverts par la garantie du fabricant (12 mois) et la garantie de conformité (24 mois). Pour assistance, conservez la facture et contactez info@mrwatt.eu.
Réclamations
Toute réclamation doit être envoyée à info@mrwatt.eu. Les données personnelles seront traitées exclusivement à des fins contractuelles et administratives.
Confidentialité
Les données personnelles seront traitées conformément au D. Lgs. N. 196/2003 pour la protection de la vie privée.