X3-FTH-100K-10anni
Extension de garantie +10 ans pour l’onduleur triphasé commercial Solax X3-Forth de 100 kW (X3-FTH-100K). Ajoutée à la garantie standard, elle porte la couverture totale à 15 ans : l’extension maximale disponible pour ce modèle. Inclut le remplacement, les pièces d’origine, le diagnostic à distance et l’assistance technique officielle Solax.
Extension de garantie +10 ans pour l’onduleur triphasé commercial Solax X3-Forth 100 kW (X3-FTH-100K). En ajoutant ce pack à la garantie standard du fabricant, la couverture totale de l’onduleur atteint 15 ans à compter de la date de mise en service : la couverture la plus étendue proposée par Solax pour ce modèle, pensée pour les installations commerciales et industrielles à long terme.
Ce que comprend l’extension de garantie
Le pack X3-FTH-100K-10ans prolonge de 10 ans les termes de la garantie limitée Solax sur l’onduleur X3-Forth 100 kW. La couverture inclut :
- Remplacement de l’unité en cas de panne couverte par la garantie (défauts de matériaux ou de fabrication)
- Fourniture de pièces détachées d’origine Solax
- Diagnostic à distance et support technique via l’équipe Solax EU (service.eu@solaxpower.com)
- Transfert de la garantie résiduelle au produit de remplacement
Sont exclus : les frais de transport, la main-d’œuvre sur site, les dommages dus à la foudre, les surtensions externes, les événements climatiques exceptionnels, l’installation non conforme, les modifications non autorisées et les pièces tierces installées sur l’onduleur.
Garantie standard X3-Forth et durée totale
| Garantie standard produit Solax X3-Forth | 5 ans |
| +1 an bonus pièces détachées (si l’onduleur est enregistré et connecté à SolaxCloud) | optionnel |
| Extension achetée avec ce pack | +10 ans |
| Durée totale de la couverture | jusqu’à 15 ans à compter de la mise en service |
Onduleur concerné
| Modèle | Solax X3-Forth (code X3-FTH) |
| Puissance nominale | 100 kW |
| Type | Onduleur triphasé de chaîne, commercial et industriel (C&I) |
| Plage de puissances série X3-Forth | 75 / 80 / 100 / 110 / 120 / 125 / 136 / 150 kW |
| Caractéristiques principales | Efficacité jusqu’à 99 %, 12 MPPT, surdimensionnement PV 150 %, IP66, contrôle d’exportation intégré |
Quand le pack +10 ans est-il avantageux ?
Le pack +10 ans est recommandé dans des scénarios spécifiques :
- Installations avec horizon d’exploitation > 10 ans : communautés énergétiques, installations industrielles sur toitures d’usines établies, contrats PPA de longue durée
- Installations avec accès opérationnel difficile : toits en hauteur, grandes toitures industrielles, entrepôts à accès restreint — chaque intervention hors garantie entraîne des coûts supplémentaires élevés
- Protection de la valeur résiduelle de l’actif : une garantie de 15 ans rend l’installation plus attractive en cas de vente/transfert du site
- Conformité aux cahiers des charges : pour les marchés publics et appels d’offres PNRR, il est fréquent d’exiger une garantie onduleur ≥ 10-12 ans
Comment activer l’extension
- L’onduleur X3-FTH-100K doit avoir été installé et mis en service par un installateur certifié Solax
- L’onduleur doit être enregistré sur le portail SolaxCloud avec les données correctes du site et du propriétaire
- L’extension doit être achetée dans la fenêtre temporelle prévue par la politique Solax
- Après l’achat, MR WATT enregistre l’extension auprès de Solax et fournit le certificat nominatif d’extension de garantie
Questions fréquentes
Pour quel onduleur cette extension de garantie est-elle valable ?
Uniquement pour l’onduleur triphasé commercial Solax X3-Forth 100 kW (code X3-FTH-100K). Pour les autres puissances de la série X3-Forth (80, 110, 120, 125 kW), des packs dédiés sont disponibles.
Quelle est la durée totale de la garantie avec ce pack ?
La garantie standard Solax X3-Forth est de 5 ans. Avec ce pack, vous ajoutez +10 ans, portant la couverture totale à 15 ans : l’extension maximale disponible pour ce modèle.
Le pack 10 ans ou le pack 5 ans est-il plus avantageux ?
Le pack +10 ans (ce produit, garantie totale 15 ans) est recommandé pour les installations commerciales et industrielles à long terme, pour les toitures à accès technique difficile, pour les installations soumises à des cahiers des charges exigeant une garantie ≥ 10 ans. Le pack +5 ans (X3-FTH-100K-5ans, garantie totale 10 ans) est préférable lorsque le plan d’amortissement est plus court.
L’extension couvre-t-elle aussi les dommages accidentels ou les surtensions ?
Non. L’extension couvre les défauts de matériaux et de fabrication. Sont exclus : dommages dus à la foudre, surtensions externes non gérées par les SPD, événements climatiques exceptionnels, installation non conforme, modifications non autorisées, manipulations et pannes causées par des composants tiers. Pour couvrir ces risques, il faut une assurance tous risques séparée.
Puis-je acheter l’extension même quelques années après l’installation ?
Solax prévoit une fenêtre temporelle spécifique pendant laquelle il est possible d’acheter l’extension de garantie. En général, il est préférable d’acheter l’extension en même temps ou juste après l’installation. Pour vérifier un cas particulier, contactez le support MR WATT avec le numéro d’enregistrement de l’onduleur et la date de mise en service.
Qu’est-ce qui est inclus et exclu de la couverture ?
Inclus : remplacement de l’unité pour défauts couverts, pièces détachées d’origine Solax, diagnostic à distance, support technique, transfert de la garantie résiduelle au produit de remplacement. Exclus : transports, main-d’œuvre sur site, dommages externes non couverts, pièces tierces. Pour tous les détails : document officiel « Termes & Conditions de Garantie Solax ».
